Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für TigreX entschieden haben.

Alle TigreX-Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Jedes Stück wird individuell und sorgfältig vorbereitet, um das Niveau an Qualität, Detailgenauigkeit und Finish zu gewährleisten, das unsere Marke auszeichnet.

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, dauert die Bearbeitung in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen. Diese Zeit ermöglicht es uns, jedes Stück sorgfältig vorzubereiten, zu prüfen und fertigzustellen, bevor es versendet wird.

Personalisierte oder kundenspezifische Artikel können je nach Grad der gewünschten Anpassung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Sollte Ihre Bestellung aufgrund von Personalisierungsdetails oder Produktionsvolumen zusätzliche Zeit erfordern, werden wir Sie möglicherweise vor dem Versand kontaktieren.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, Versanddienstleister und saisonaler Nachfrage. Die an der Kasse angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch nicht garantiert.

Transitverzögerungen können aufgrund von Betriebsabläufen des Spediteurs, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Spitzenversandzeiten auftreten.

Maßgefertigte und personalisierte Artikel

Jeder TigreX-Artikel wird speziell für den Kunden angefertigt, der ihn bestellt. Dieser Made-to-Order-Ansatz stellt sicher, dass jedes Stück unseren Qualitätsstandards entspricht und seinen einzigartigen Charakter bewahrt.

Wir empfehlen, alle Personalisierungsdetails sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, da die Produktion auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen beginnt.

Genauigkeit der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse vollständig und korrekt ist. TigreX ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellversuche oder Verluste, die durch falsche oder unvollständige Versandinformationen verursacht werden.

Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse vor dem Versand zu aktualisieren, aber Änderungen können nicht garantiert werden, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern

Für internationale Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zölle, Einfuhrsteuern und andere zielbezogene Gebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers, sofern nicht anders angegeben.

TigreX ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

Lieferverzögerungen

Sobald eine Bestellung versandt wurde, wird die Lieferung vom Spediteur verwaltet. Obwohl wir bei Bedarf gerne behilflich sind, ist TigreX nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen, Zoll oder externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Verlorene oder zugestellte Pakete

Wenn ein Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, empfehlen wir Ihnen, sich bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, der Gebäudeverwaltung oder Ihrem örtlichen Speditionsbüro zu erkundigen.

TigreX ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald die Zustellung vom Spediteur bestätigt wurde, aber wir helfen Ihnen gerne mit Tracking-Informationen und Unterstützung, wo immer dies möglich ist.

Mehrere Artikel

Bestellungen, die mehrere Artikel enthalten, können je nach Produktionszeitpunkt und Verpackung separat versandt werden.

Fragen zum Versand

Wenn Sie Fragen zu Bearbeitungszeiten, Personalisierung oder dem Versandstatus haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.